Managed Services ดูแลอะไรให้บ้าง?
กำหนดขอบเขตการดูแลให้ชัด ก่อนเริ่มใช้งานบริการ
Managed เป็นบริการเสริมสำหรับงานดูแลระบบตามขอบเขตที่ตกลงกับทีมงาน เช่น ติดตั้งซอฟต์แวร์ ตั้งค่าระบบ และช่วยวิเคราะห์ปัญหา
การดูแลโครงสร้างพื้นฐานไม่ได้หมายถึงการดูแลแอปพลิเคชันทุกชนิด งานแก้ไขโค้ดและระบบเฉพาะอาจต้องประเมินแยก
ก่อนซื้อควรยืนยันรายการซอฟต์แวร์ ช่วงเวลาช่วยเหลือ และความรับผิดชอบด้านสำรองข้อมูลกับทีมงาน




